昱美晾衣机专访：做智慧阳台家电的开创者

　　随着物联网的深入发展，智能家居市场正在逐步完善。不仅仅是海尔U+、苹果HomeKit、小米米家为代表的智能家居平台不断增强自身的开放性、标准化和联动性，使得不同的智能家居终端能够统一为完整的场景解决方案，并且可实现跨场景的联动。同时，一些全新的智能家居品类也开始出现在人们的视野，为家庭全面智能化提供帮助，而其中不得不说的就是智能晾衣机，智能晾衣机因能解决用户晾衣天气限制、人力浪费和杀菌不彻底等问题，成为众多企业入局智慧阳台场景的发力点。

杀菌速干 净享晾晒

　　昱美（YUMEI）是海尔智能互联平台孵化的智能晾衣机品牌，作为阳台家电的开创者，昱美背后依托拥有30多年先进技术的海尔品牌，用领先科技解决现代人的衣物晾晒困扰，提供智能化的晾衣晾被、快速风干，烘干杀菌等解决方案，不仅解决了用户日常晾晒衣物被褥的痛点，还通过全新的智能方式为用户生活带来更具品质的体验。

昱美晾衣机

　　昱美为什么进入智能晾衣机市场?

　　据中国晾衣架协会等机构公开数据显示，目前我国智能晾衣机普及率尚不足1%，而日韩这一指标则高达40%。智能晾衣机在韩国为什么会有如此高的普及率，除了韩国经济发展和用户消费意识的升级外，最重要的原因是智能晾衣机解决了用户晾衣服天气限制、人力成本和杀菌洁净等问题。从根本上来说，智能晾衣机终将代替传统衣架成为新的阳台家电。

　　作为朝阳产业，目前我国的智能晾衣机市场普及率其实非常低。但好的产品只要给它足够的时间就一定能获得用户的认可。在采访中，笔者也发表了自己的观点，中国一套商品房售价几十万乃至几百万，一套智能晾衣机价格两千多元，作为晾衣需求的刚需耐久消费品，消费者没有理由不去选择。

　　所以假以时日，用户了解到这个新品类，以我国的人口基数来说未来我国智能晾衣机将是一个巨大的“金矿”。根据相关部门统计，目前传统晾衣架在全国的使用普及率在80％以上，智能晾衣机的市场占比仅为1%，而2017年智能晾衣机行业的增长幅度将超过80%，预计到2020年，智能晾衣机使用普及率将达到40%以上，行业产值突破千亿。

　　从晾衣绳、晾衣杆到手摇式晾衣架，传统晾衣架的弊端不可忽视：潮雨天气导致衣物晾晒不干，一身“馊”味不说，内衣内裤等贴身衣物更是长期暴露在湿润环境中，极易滋生细菌，引起皮肤不适；另外，现有晾衣架大多需要手动操作，对忙碌的上班族及家中行动不便的老人孕妇等弱势群体来说，晾晒衣物、厚重被褥费心费时费力；此外，落地式晾衣架对于占地和美观也是一大问题。

　　而智能晾衣机通过杀菌、烘干、智能升降这些功能很好的规避解决掉了这些传统晾衣架的痛点，使用寿命和方便程度上甚至也要由于传统晾衣架，对于一个耐久消费品而言，智能晾衣机的优势几乎碾压，但作为一个新生产品，最大的劣势就是用户的认知度不足，甚至绝大部分用户还并不知道有智能晾衣机这个产品。所以未来几年可以预见的是智能晾衣机将获得高速增长，同时教育用户也将成为该行业主要任务。

消毒定时

　　依托海尔的技术资源 打造高端产品中的性价比

　　昱美智能晾衣机集合了一键智控、光波智能杀菌、防电墙、全效立体烘干与风干等国内领先技术，全面实现晾衣智能化。这些技术优势的体现，离不开海尔家电30多年的技术积累和全球10大研发中心资源的支持。

　　而且目前智能晾衣机并没有严格的行业标准导致品牌参差不齐，其中售后问题已经成为多数电动晾衣机厂商的发展瓶颈。安装需要依赖传统的线下经销商，无服务标准，服务质量参次不齐，由此带来的用户抱怨越来越多。昱美晾衣机采用线上线下并行的双渠道销售策略，依托于海尔遍及全国的3万家服务网络，2万个配送终端和365*24小时客服响应机制，用户可以以最快的速度获得服务支持，保障产品安装及售后问题得到及时有效解决。这也是智能晾衣机购买环节中影响用户体验的重要一环。

　　粗略估算目前线上渠道在售的智能晾衣机品牌超过50家，但从品牌实力来看，真正属于第一梯队的品牌却屈指可数。加上市场并不规范，市场上制作粗糙的低价货和设计缺陷较多的杂牌组装产品，通过低价销售策略赢得市场，但从用户角度来说，谁也不愿意为了省几百元买到一个不合格的产品。

　　而在与昱美的交流中，也了解到了一个行业的现象，例如产品的尺寸大小、智能晾衣机的外观材质、产品表面的处理工艺、内部电机等等不同的技术和材质都会影响到产品的成本和后期的使用效果。所以这些消费者看不到的东西，昱美秉持着海尔“真诚到永远”的服务理念，严格把关，保证用户以最具性价比的价格购买到功能最全，质量最优的产品。

智能操控

　　打造智慧阳台 创建智慧家庭生活圈

　　区别于从传统五金晾衣架起家的品牌，昱美智能晾衣机依托海尔30多年家电经验，从“阳台家电”入手，致力打造智慧阳台生活新体验，将阳台智能化完美融合到家庭智能生活中来，势必推动家庭晾晒领域的重新洗牌，开创智能晾衣机行业家电洗护智能生态圈的新局面。

　　智能晾衣机也只是阳台家电中的一个品类，未来还可能联动阳台洗衣机、智能窗帘、智能花盆等设备，将阳台打造成一个真正的智慧居所。除了智能化的阳台，昱美还会联合智能客厅、智能厨房、智能卧室、智能卫浴打造智慧家庭生活圈。