晾霸总经理刘海辉：黑科技带来真正的晾衣体验

　　2017年第十九届中国建博会在广州琶洲国际会展中心和保利世贸博览馆盛大开幕，作为大家居建筑装饰行业新品发布的第一平台，全球最具影响力的建筑装饰行业盛会之一!本届展会上晾霸以全新姿态亮相建博会

　　记者：晾霸参加本次广州建博会带来了哪些新产品和新技术呢?

　　刘总：我们这次带来好几款新产品，高端、中高端不同定位都有，在市场上很有竞争力，很有杀伤力。有一款产品不得不提，它在目前行业内技术层面属于最领先的，叫风神X58，是由60多位国内外顶尖级工程师精心打造。

　　此次我们的风神X58，在两个贯流风机的基础上再增加4个涡轮増压风机，双排密闭高压风轨，全方位快速风干衣物。除了风力之外，我们在功能上还进行了诸多创新，例如过载报警、人体感应、语音控制、遇阻反弹等，非常的智能方便，是当今行业最顶尖的技术展示，被大家称为晾衣界的黑科技。

采访嘉宾：晾霸总经理刘海辉

　　记者：晾霸一直是智能晾衣机的行业领导者，这么年以来它在市场取得了怎样的成就呢?

　　刘总：目前来讲我们晾霸在市场上，说实话，在电动领域做晾衣架我没法比，为什么这么讲?人家做晾衣架，我不做，所以没有可比性;但是我们在晾衣机这个行业，就算不是最大的，也是最强的，绝对是市场最有影响力的，你从展馆就可以看出来。另外，我们网络销售也是非常厉害的，我们一个“双11”卖1、2千万，就是一天时间一台台卖，刚刚过去的“6·18”里的销售量也超过1千万。

　　记者：晾霸主要消费主体是哪部分人群?他们对晾衣机有什么具体的需求吗?

　　刘总：对于中国来讲，没有说哪个家庭是不晾衣服的，这个需求非常普遍而且广泛，所以基本上可以这么说，哪里有家庭，哪里就有这个需求，差别就在于他们是否有提前消费的观念，目前我们的消费群体基本上在80后，70后和90后当然也有分布，目前90后也开始在关注晾衣机，而且90后现在的消费力还不错，特别是在网购这个渠道。

　　记者：如今家居行业很多品牌都打出智能的口号，你觉得未来市场前景是怎么样的?

　　刘总：智能产品现在确实很火，但是量还没法和现在传统的渠道去比较，因为毕竟智能这个东西你大智能很多人还不能接受，因为这个投入是比较大的，小智能说实在好像又起不到什么真正的作用，用手机APP实现智能控制确实是未来的一个趋势，只不过在短期一两年之内，一定不会说铺天盖地，或者说很大量，但是现在必须要做，不做你就会被别人超越，所以我们每年都在打造智能。当然，这个部门绝对不是最盈利一个部门，最盈利的肯定是我们的渠道，传统的渠道。我们的渠道现在在全国有一千多家专卖店，几千家网点，将近700个经销商，每一个经销商至少有一个店，多的就会有几家，有的小县城就是一个店，有的开两个和三个。

　　记者：晾霸接下来的市场规划是什么?你们接下来有怎样的实现目标?

　　刘总：我们首先肯定继续领导着这个行业往前走，因为这些年观察下来，有一个明显的趋势就是，我们做什么，别人跟着我们做什么，确实是这样的，在技术层面和营销层面都一样，比如说我们做高铁广告，大家就跟着我们做，我们做机场广告也来跟，反正就是没关系，大家一起做，但我肯定不会说别人干什么我去跟，还是要走自己适合的路线，比如说做培训，我们晾霸是整个建材行业里罕见的一直坚持做培训的公司，一年在全国各地举办十几场培训会议，这种投入是相当大的。

　　记者：面对大家所关心的售后与配套服务等问题，晾霸是如何给消费者信心的?

　　刘总：首先我们的保修承诺是整机五年电机20年，为什么我们敢承诺，因为我们的电机是自主研发的，从来不会夸大事实忽悠消费者，我们企业一贯不去对外吹嘘是自己进口，我们的电机是自主研发的，并且在整个领域里面是最好的电机，所以说我们敢保证20年，当我们承诺20年的时候，有人也需会承诺30年，但是说实话吧，30年之后你不一定还找得到一个小小的企业，这个我们先不去分析，但是至少一点我能确保，我们晾霸敢于去承诺，并且有信心有能力来实现这个承诺。

　　毕竟作为一个大企业，乱承诺肯定是不行的。当然，承诺归承诺，其次还需要就是我怎么向你承诺，我就必须怎么做。怎么做呢?首先晾霸的全国经销商都非常专业，他们专业怎么来的呢?我刚才说了，我们推出了很多专业的培训， 不仅教你培训，还教你怎么去运营，所以在售后这一块我是有把握有信心的，而且我们的产品本身做得比较好，虽然说再好也不可能100%没有问题，但即便是出现了个别问题，全国所有的经销商都有专业的售后团队在背后支撑，所以不用担心这些问题。